Таков первый совет новому региональному менеджеру - герою этой книги, которая поможет любому бизнесу из любой сферы достичь высокого уровня клиентского сервиса и поднять прибыль.
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги.
Код товара:
9785000571712
Жанр:
Бизнес. Экономика
Издательство:
Манн Иванов и Фербер
Переплёт:
Твердый
Автор:
Боулз Шелдон, Бланшар Кеннет
Количество страниц:
192
язык:
Rus dili
Вес, гр:
312
комментарии0
комментарии