Эта книга предлагает научно обоснованный подход к общению и учит говорить, слушать, понимать и влиять по гарвардской методике, проверенной тысячами студентов.
Автор — профессор Гарвардской школы бизнеса Элисон Брукс — более десяти лет занимается исследованием коммуникации, ведет флагманский курс по переговорам и консультирует организации и лидеров. В центре ее внимания — реальные разговоры: между коллегами, партнерами, членами семьи, и другими участниками диалогов в рабочем и личном контексте.
На основе этих наблюдений Элисон Брукс разработала систему TALK — модель, в которой общение представлено как управляемая структура из четырех элементов:
"Темы", "Вопросы", "Легкость", "Доброта", делающих любой разговор понятнее и ценнее. Вы узнаете, как строить общение в рамках TALK, а также найдете полезные инструменты: практики, примеры и рекомендации, с помощью которых любой разговор станет проще и понятнее.
После этой книги вам будет легче говорить. О важном, о сложном, о личном — с кем угодно.
Для кого эта книга
Для тех, кто хочет быть понятым.
Для тех, кто хочет прокачать коммуникативные навыки.
Для тех, кто хочет извлекать из разговоров максимум пользы.
ISBN:
9785002505449
Жанр:
Бизнес-литература
Издательство:
МИФ
Переплёт:
Твердый
Автор:
Элисон Буд Брукс
Количество страниц:
368
язык:
Rus dili
Метка:
Ekspress
Вес, гр:
452
Отзывы о товаре
Здесь еще никто не оставлял отзывы. Будьте первым!
Похожие товары