Cart is empty

Жалоба это подарок

Publishing house: Олимп-Бизнес
Worldwide, Baku and countrywide delivery!
ISBN: 9785969303829
Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция «жалоба - это подарок», позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес. . .Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, и тем, кто интересуется данной проблематикой.
Article: 9785969303829
Genre: Бизнес
Publishing house: Олимп-Бизнес
Binding: Мягкая
Weight, gr: 460
Author: Барлоу Дж., Меллер К.
Pages:: 352

comments0

comments

One click buying (only for orders in Baku)