Küçük Ama Önemli Şeyler

Dünyanın en önemli iş hayatı gurularından biri olan Tom Peters , 8 Temmuz 2004de tompeters.com adlı internet sitesinde ilk blogunu yazar. Ve bu blog hayranlarının desteğiyle hızla gelişerek kısa zamanda ABDnin en çok tıklanan internet siteleri arasına girmeyi başarır!
Küçük ama Önemli Şeyler, Tom Petersın iş ve hayat tecrübelerinin bilgeliğini damıtarak söz konusu internet sitesine yazdığı yazılardan oluşan bir seçkidir. Kitap, yazarın belli bir sırayla luşturduğu hayata ve iş hayatına dair önemli ipuçlarıyla, yönetim anlayışına yönelik sıra dışı kavramlarla, dünyanın farklı köşelerine yaptığı iş seyahatlerinde biriktirdiği gözlemlerle, seminerlerine katılan kişilerle yaptığı konuşmalardan edindiği izlenimlerle- kısacası hayatı boyunca biriktirdiği hayata dair küçük ama Önemli şeylerle doludur.

Tom Peters der ki :

"Canınızı dişinize takarak çalışır, piyano çalmayı, ata binmeyi veya maket tekne yapmayı öğrenmek için çaba sarf edersiniz. Aynı şekilde finansal analiz yapmak veya pazarlama kampanyaları düzenlemek için de uğraşırsınız. Ancak bağlantı kurmak, sunum yapmak, yazı yazmak, etkin bir dinleyici olmak, hataya açık olmak, yetkilendirmek, teşekkür etmek, özür dilemek gibi konularda başarılı olabilmek için aynı düzeyde çaba sarfetmezsiniz. Bu ve benzeri konulara ya yeteri kadar önem vermez ya da yetenekli olmadığınızı düşünür geçersiniz. Ancak bunlar bazen önemsiz gibi gözükmelerine rağmen dünyanın farklı köşelerindeki çok farklı çalışma konularını kapsayan geniş bir alanda aslında çok önemlidir. Ve tıpkı piyano çalmayı öğrenmede olduğu gibi ciddi anlamda çaba sarfederek, gerçek hayatta çok çok önemli olan bu konularda da başarılı olabilirsiniz. Örneğin etkili stratejik dinleme, stratejik müşteri ilişkilerinin esas anahtarıdır ve dinlemede profesyonel anlamda ustalaşmak sayısız pazarlama analizinden daha fazla güç ve avantaj sağlar. Küçük ama Önemli şeyler üzerinde özenle ve sabırla çalışmak, size kariyer başarısından şirket kârlılığına kadar geniş bir yelpazede çok önemli katkılar sağlayacaktır.