AZ
Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии. Задачи - это цели коммуникации, отношения - стиль взаимодействуя участников, энергия - их состояние. И, чтобы коммуникация была результативной, важно поймать баланс по всем трем направлениям. Для этого автор предлагает простую поэтапную технологию. Освоив ее, можно изменить свое отношение к переговорам. Сделать их и эффективными, и интересными. Не зря ведь книга называется «Переговоры по душам».
А еще из книги вы узнаете, что, кроме качества аргументов, на коммуникацию влияют:
- выбранное место за столом;
- правильное использование несогласий и противоречий;
- «третий лишний» и другие обитатели переговорного пространства;
- взрослые «волшебные слова»;
- а иногда даже авокадо, стеклянный стол и мама.
ISBN:
9785041225681
Janr:
Психология
Nəşriyyat:
Бомбора
Cild:
Мягкий
Müəllif:
Татьяна Мужицкая
Səhifə sayı:
272
Dil:
Rus dili
Метка:
Ekspress
Məhsul haqqında rəylər 2
Это одна из лучших книг по психологии и саморазвитию, которые я когда-либо читала. Очень мотивирующая и наполненная полезными рекомендациями.
Мне это очень нравится
Bənzər məhsullar