AZ
Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно судить, кто из них станет вашим клиентом на всю жизнь, а чья лояльность недолговечна и кто с радостью переметнется к вашим конкурентам.
ISBN:
9785001176039
Nəşriyyat:
Манн, Иванов и Фербер
Cild:
Твердый
Müəllif:
Фред Райхельд, Роб Марки
Dil:
Rus dili
Метка:
PULSUZ ÇATDIRILMA, Ekspress
Çəki, g:
492
Məhsul haqqında rəylər
Burada hələ heç kim rəy yazmayıb. Birinci olun!
Bənzər məhsullar